再談蘇州清洗保潔行業“員工制”與“保潔荒”現狀

由于《北京市員工制蘇州清洗保潔服務企業資格認定辦法(試行)》明確了認定員工制蘇州清洗公司的6道門檻，其中包括實際注冊資本金不少于50萬元人民幣的要求。

而目前蘇州市在工商部門注冊登記的蘇州清潔服務企業3800多家，但企業規模較小，注冊資金在30萬元以上的僅占1.2%，86%以上為10萬元以下規模。僅從注冊資金這一道門檻來看，蘇州市有9成以上蘇州清潔公司被擋在員工制的門外。

如何合理引導這部分蘇州保潔公司，避免行業紛爭、混亂無序、惡意競爭等現象值得探討。

“人工荒”現象凸顯

被擋在門外的蘇州清洗會被市場自然淘汰么?非也!

與每年年根的蘇州保潔人工荒不同，2011年開始蘇州清洗保潔人員稀缺似乎提早了大半年，其實春節“保潔荒”只是表象，追其根源*主要是蘇州清洗行業專業人才的后繼乏人。

目前蘇州保潔從業人員年齡偏老齡化，主力軍都是45歲以上的“阿姨軍”、“奶奶軍”，蘇州清洗服務員年齡偏大，隨著年齡增長會逐漸退出蘇州清潔市場，而新生代包括“80后”、“90后”都對辛苦的蘇州清洗保潔服務工作不屑一顧。

同時，社會對蘇州清洗服務業缺乏足夠的宣傳和正確的輿論引導，致使蘇州清潔服務業仍然徘徊在社會職業正規軍的邊緣，影響了蘇州清洗服務業社會勞動價值的準確定位。

“三不足”影響發展

據專家調查顯示，蘇州清潔服務業發展緩慢，在于大多數蘇州清洗構疏于對蘇州清洗保潔服務員的崗位培訓，主要表現為：

——培訓力量不足。雖然越來越多的大中專院校開設蘇州清洗保潔學專業，且不說大學生保潔、大學生月嫂容不容易招到人，僅僅蘇州清洗保潔行業沒有統一的培訓教材，不但成為專業化培訓之路的絆腳石，更讓那些自行培訓的蘇州清洗保潔機構困難重重，許多蘇州清洗保潔機構在培訓方面實際上是自生自滅、孤軍奮戰，培訓既缺場地又缺師資，多數是工作人員作為培訓教師指導幾句就算培訓了，還有18%的機構沒有培訓場地。

——培訓時間不足。蘇州清洗保潔公司的內部從業人員技能培訓時間較短，大部分只受過半天或幾小時培訓就上崗。形式上以“傳幫帶”為主，工作中主要憑經驗、自己摸索和用戶指導。沒進行崗前培訓就上崗的占10%。

——蘇州清洗保潔服務員接受培訓的意愿不足。除月嫂、育嬰師等有等級要求的蘇州清洗保潔服務項目外，大部分項目沒有嚴格實行持證上崗就業準入規定，同時很多蘇州清洗保潔服務員參加培訓的意愿不強、積極性不高，從業人員急著掙錢，不肯參加培訓提高技能，什么活兒上崗快就干什么活兒。

對于目前蘇州保潔行業的現狀，專家認為：一方面中小蘇州清洗保潔企業沒有條件邁入“員工制”的大門；一方面由于蘇州清洗保潔行業賣方市場的特殊性，中小蘇州清洗保潔公司不愁沒活兒接，更加對行業人員疏于管理、忽視專業培訓。